Informacija klientams dėl techninės klaidos gruodžio mėn. sąskaitoje


2017-01-12

Informuojame, kad gruodžio mėnesio sąskaitoje už UAB „Vilniaus energija“ paslaugas esančiose sumos išskaidymo eilutėse („Kompensacija už kurą“, „Iš viso už kurą“ ir „UAB „Vilniaus energija“ dalis kainoje“) įsivėlė techninė klaida. Labai atsiprašome už tai.

 

Norime užtikrinti, kad šilumos kiekiai ir galutinės sumos yra korektiškos ir teisingos, nes yra generuojamos automatinių sistemų be žmogaus įsikišimo.

 

Dar kartą klientų atsiprašome už galimus nepatogumus. Norėdami sužinoti, kokie minėtose eilutėse pateikti dydžiai turėjo būti nurodyti sąskaitose, prašome skambinti telefonu 1899 arba kreiptis į artimiausią klientų aptarnavimo centrą.


Grįžti į naujienas